В середине июня в столичном Лефортове начал работу торгово-развлекательный центр «Город», где открылась галерея китайской мебели «Шинуа». На сегодняшний день это самый крупный магазин китайской мебели в Москве. Его площадь составляет 7,5 тыс. кв. м. Инвестором проекта — и на этом следует акцентировать внимание — выступила компания «Группа компаний ТЭН», которая одновременно является и застройщиком торгового центра.
«Город» — своеобразный гипермаркет гипермаркетов. Торговая площадь — 240 тыс. кв. м. Учитывая грандиозные габариты комплекса, управляющая компания ТЦ стремится реализовать концепцию one stop-шопинга, то есть со временем «Город» должен стать местом, где потребитель сможет приобрести все необходимые для жизни товары. Можно предположить, что жители мегаполиса воспримут с благодарностью подобный торговый формат. Сейчас среди якорных арендаторов «Города» — «Ашан», «Леруа Мерлен», «Декатлон» и «М-Видео». Кроме того, в проекте участвует около 250 торговых операторов разной специализации, в том числе мебельщики. Помимо галереи «Шинуа», на четвёртом — мебельном — этаже ТЦ расположились Moebel&Zeit, торговый оператор, занимающийся продажей столов и стульев, несколько кухонных компаний.
— Весьма вероятно, со временем в «Городе» появятся новые мебельные арендаторы, но, по задумке инвесторов, главной мебельной площадкой комплекса должна стать именно галерея китайской мебели, — говорит генеральный директор галереи «Шинуа» Алла Островская (коллегам по рынку она эвакуатор дешево известна по прежней её работе в компании «Феликс»).
Решение владельцев комплекса взять часть мебельной торговли в свои руки выглядит, пожалуй, как шаг последовательный. Есть возможность прямого мониторинга покупательских запросов и формирования системы ценовых и ассортиментных координат. По словам Аллы Островской, стояла задача подобрать для новой площадки конкурентный и вместе с тем — оригинальный продукт.
— В принципе, в Москве довольно много специализированных мебельных площадок, — комментирует г-жа Островская. — Но, к сожалению, их ассортиментное предложение не отличается многообразием. Если в высоком ценовом сегменте, который представлен сплошь импортом, ещё можно найти что-то необычное, то в сегментах «средний плюс» и «средний» положение совсем безрадостное — российские производители делают на удивление одинаковую мебель. А вот мебельпром Китая предлагает широчайший ассортимент — и мебели, и предметов интерьера. Почему бы китайским предложением не воспользоваться?
Прежде чем отправляться в Поднебесную на поиски товара, г-жа Островская тщательно изучила китайский ассортимент крупных столичных дистрибуторов.
— Как правило, они специализируются на поставках дорогой классики, — констатирует она. — Для того чтобы понять, о чём идёт речь, достаточно посетить «Китайский кваратал» в «Гранде». Пышные формы, много блеска, золота, лака. Именно такие коллекции у московского потребителя ассоциируются сейчас с китайской мебелью. Мы поставили перед собой задачу привезти «другой Китай». Более современный, менее дорогой.
Продукт для галереи «Шинуа» отбирали в течение года. К сотрудничеству были привлечены партнёры, которые помогли с первой закупкой. Однако теперь «Шинуа» имеет своё собственное представительство в Гуанчжоу и вопросами закупок занимается самостоятельно. Налажены контакты с 30-ю китайскими фабриками, но г-жа Островская намерена количество поставщиков увеличить.
— Не могу сказать, что первая закупка была абсолютно удачной, — сообщает она. — Через месяц около 30 процентов ассортимента пришлось заменить. Точно угадать с товаром для крупной торговой площадки оказалось не так уж просто. Необходимо было понять, какой покупатель к нам пойдёт, на какую мебель будет реагировать. Сейчас, спустя три месяца после открытия, мы видим: нашим покупателям интересны современные модульные коллекции, недорогие, но качественные спальни. Большой популярностью пользуются столовые группы. Летом, как и полагается, вырос спрос на outdoor-мебель.
По словам Аллы Островской, «Шинуа» посещают семьи со средним уровнем доходов — в основном жители растущих спальных районов Восточного и Юго-Восточного округов. Чтобы завоевать лояльность потребителей, «Шинуа» не завышает ценник. К примеру, хорошая и качественно исполненная спальня из белёного дуба обойдётся в 68 тыс. руб., а столовая группа, состоящая из большого обеденного стола, шести стульев и полукресла, — в 55 тысяч. В других московских торговых центрах идентичные комплекты могут стоить в два-три раза дороже.
Галерея «Шинуа» пока не проводила полномасштабной рекламной кампании. По словам Аллы Островской, она планируется в ноябре. Однако за три месяца работы магазин добился неплохих результатов.
— Ежемесячно мы наблюдаем 50-процентный прирост продаж. Если так пойдёт и дальше, к концу года мы сможем выйти на точку безубыточности.
29 октября 2010 (№93)
Исчерпывающий гид по мебельному интернет-мерчандайзингу. Часть 2
Торговая компания «Киргу» задаёт тон на одном из самых «живых» потребительских рынков РФ.
Московский торговый комплекс развивает программу лояльности для архитекторов и дизайнеров.
Управляющая компания МТК «Гранд» запускает новый торговый комплекс.
«Массимо» призывает партнёров торговать элитарно.