В последние дни марта подмосковная фабрика мягкой мебели «Инт» устроила двухдневную конференцию для торговых операторов. Мероприятие было адресовано не столько дилерам, уже работающим с «Интом», сколько региональным продавцам, с которыми компания хотела бы наладить в будущем плодотворное сотрудничество.
«Инт» планирует расширять клиентскую базу, причём владелец фирмы Рашид Шабаев не скрывает, что в качестве потенциальных торговых партнёров заинтересован видеть устойчивые, компетентные розничные структуры, обладающие достаточным опытом продаж в среднеценовом сегменте и понимающие особенности работы с брендированным товаром.
Приглашения на конференцию «Инт» разослал по нескольким десяткам региональных операторов, но многие торговцы поосторожничали: аншлага на конференции не случилось. Тем не менее, заявленная деловая программа встречи не пересматривалась и не перекраивалась.
Чтобы организовать профессиональную дискуссию о взаимоотношениях поставщиков с продавцами, об актуальных методах продаж и технологиях общения с покупателем в условиях кризисного рынка, «Инт» обратился к помощи приглашённых модераторов. В известном смысле они и отвечали за уровень сценария. Не всё в нём оказалось гладко. Например, предложенные одним из консультантов командообразующие и деловые игры не вызвали у аудитории особого энтузиазма. А вот выступление директора московского представительства Института гуманистической психилогии Ирины Молотилиной, занимающейся проблемами подбора, обучения и мотивации торгового персонала, было воспринято с одобрением, признано весьма конкретным, полезным и содержательным. Добавим, что г-жа Молотилина некоторое время назад возглавляла учебный центр группы фабрик «8 Марта», в настоящее время продолжает специализироваться на мебельной проблематике, что даёт и знание текущей ситуации в отраслевой рознице, и понимание специфических кадровых проблем мебельщиков. Олег Давидович, партнёр консалтингового центра «Приоритет», инициировал разговор об эффективном маркетинге в рознице. Втянувшись в обсуждение, участники конференции смогли в конечном итоге поделиться друг с другом реальным практическим опытом управления торговой точкой.
Второй день встречи в «Инте» был посвящён экскурсии по фабрике и знакомству с ассортиментом. Весь модельный ряд компании гости могли увидеть в торговом центре «Мебель Point». Коммерческий директор «Инта» Елена Джалилова представила фирменный формат продаж и коммерческое предложение для дилеров, а Рашид Шабаев рассказал о планах по расширению продуктовых линеек фабрики. Затем хозяева и гости общались в режиме вопрос-ответ.
По результатам встречи были достигнуты предварительные договорённости о партнёрстве между руководством «Инта» и операторами из Пензы, Владимира и Перми.
29 апреля 2010 (№88)
Ульяновские мебельные операторы получили доступ на свои площадки гораздо раньше коллег из других регионов, включая Москву.
Исчерпывающий гид по мебельному интернет-мерчандайзингу. Часть 2
Торговая компания «Киргу» задаёт тон на одном из самых «живых» потребительских рынков РФ.
Московский торговый комплекс развивает программу лояльности для архитекторов и дизайнеров.
Управляющая компания МТК «Гранд» запускает новый торговый комплекс.
«Массимо» призывает партнёров торговать элитарно.