Новая глазовская тактика

В середине июля Глазовская мебельная фабрика провела очередной День дилера. Партнёры собрались для конструктивного диалога, который особенно необходим в нынешнее тяжёлое время. Двухдневная программа дилерской конференции была насыщенной и разнообразной. В рамках деловой части мероприятия представители компании рассказали операторам о тактике работы в новых условиях. Кроме того, глазовцы пригласили партнёров принять участие в обсуждении новой перспективной коллекции мебели, разработкой которой занимаются сейчас дизайнеры фабрики.

С презентацией новой рекламной кампании перед дилерами выступил Дамир Касимов, директор по развитию ГМФ. В этом году компания начала раскручивать свою марку через крупные интерьерные СМИ. Главная ставка сделана на журнал «Идеи вашего дома»: на его страницах Глазовская мебельная намерена публиковать рекламу до конца 2009 года. Помимо всего прочего, фабрика решила продвигать федеральный телефонный номер информационной поддержки. (В скобках заметим, что линия открыта в начале августа. Бесплатный звонок в call-центр Глазовской мебельной можно сделать с любого телефона из любого региона России. Операторы информационной поддержки консультируют по вопросам сервиса и эксплуатации мебели. Они же выслушивают и принимают потребительские претензии. Все телефонные разговоры менеджеров с клиентами записываются и анализируются.)

Неофициальная часть дилерской конференции Глазовской мебельной проходила в загородном комплексе. Гостям предложили полёты на дельтаплане и турнир по боулингу.

В рамках дилерской встречи состоялась также церемония награждения лучших партнёров Глазовской мебельной, добившихся наибольших объёмов продаж. В тройку фаворитов вошли компании «ТЭСА» (Подольск), ТД «Антал» (Пермь) и «Наша мебель» (Екатеринбург).

29 августа 2009 (№81)