Вопрос доверия

Аналитики GfK подсказали, какие источники информации у россиян в авторитете.

В ходе исследования Consumer Life, проведённого компанией GfK, онлайн-потребители 27-ми стран мира, в том числе России, рассказали, каким публичным источникам информации они доверяют. По итогам Россия попала в группу стран, где потребители наиболее скептически настроены к большинству источников публичной информации. Общие показатели доверия оказались у россиян одними из самых низких (наряду с жителями Южной Кореи, Японии, Италии и Франции).

Самым авторитетным из всех информационных источников, предложенных в «меню», отечественные потребители назвали «академиков» (учёных, вузовскую профессуру): их слову доверяют у нас 59% опрошенных. О доверии к информации, исходящей от правительства, заявил 31% респондентов; 29% участников опроса считают, что правду доносят СМИ. Заявления и оценки инфлюенсеров (знаменитостей, медиаперсон, блогеров) вызывают доверие у 23% опрошенных. Неправительственным глобальным организациям доверяет лишь каждый четвёртый россиянин (26%): рейтинг доверия к этим структурам в России — минимальный из всех исследованных стран. Религиозные организации назвали в числе правдивых источников 21% респондентов, а самый низкий показатель — у бизнеса — всего 17%.

Означает ли это, что информация, исходящая от производителей и продавцов товаров, воспринимается вовсе не так, как хотели бы сами производители и продавцы?

28 марта 2020 (№186)